A novemberi korai fagyok után immár egész Kolozsvárt és Kolozs megyét télies idő borítja. A hőmérséklet a belvárosban is mínusz 10 fok alá süllyedt az éjszakák során, a külvárosokban pedig még ennél is hidegebb van. Ilyen időjárási körülmények között a fedél nélkül élők számára életmentő lehet tudni, hol találhatnak menedéket.
A kolozsvári szociális igazgatóság idén is megnyitotta a hajléktalanszállókat, amelyek éjjel-nappal fogadják a rászorulókat. A Gherasim utca 63. szám alatt található központi szálló 50 férőhellyel működik, ahol a hajléktalanok meleg ételt, tisztálkodási lehetőséget és orvosi ellátást is kaphatnak. „Idén bővítettük szolgáltatásainkat, így már pszichológiai tanácsadást is biztosítunk a hozzánk fordulóknak” – mondta el Oláh Emese, Kolozsvár alpolgármestere.
A város másik részén, a Monostori negyedben a Rákóczi út 48. szám alatt további 35 férőhely áll rendelkezésre. Fontos változás, hogy mindkét helyszínen külön részleget alakítottak ki a nők és a különösen sérülékeny személyek számára. A szállókra való bejutáshoz személyazonosságot igazoló okmány szükséges, de annak hiányában is fogadják a krízishelyzetben lévőket.
A Caritas Szervezet is bekapcsolódott a téli krízisellátásba. A Mărginașă utca 42. szám alatt található központjukban nappal 8-16 óra között meleg teát, élelmet és ruhaneműt osztanak. „Tapasztalataink szerint sokan vannak, akik nem akarnak szállóra menni, de a nappali szolgáltatásokat szívesen igénybe veszik” – nyilatkozta Szabó István, a szervezet szociális programvezetője.
A kolozsvári lakosok is segíthetnek: a 0800-808-077 ingyenesen hívható telefonszámon jelezhetik, ha utcán fekvő, segítségre szoruló személyt látnak. A polgármesteri hivatal arra kéri a lakosságot, hogy hidegriasztás idején fokozottan figyeljenek a környezetükben élő idős, egyedülálló vagy hajléktalan személyekre.