A magyar kormány vizsgálatot kezdeményezett az Alibaba Group ellen, miután kiderült, hogy a kínai e-kereskedelmi óriás magasabb árakat számol fel a Magyarországról és más közép-európai országokból érkező vásárlóknak. A Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) közleménye szerint a felárakat „hazugnak és megtévesztőnek” minősítette, és azonnali magyarázatot követel a cégtől.
A probléma akkor került napvilágra, amikor magyar vásárlók felfigyeltek arra, hogy ugyanazért a termékért akár 20-40 százalékkal magasabb árat kell fizetniük, mint nyugat-európai társaiknak. Az NGM adatai szerint az úgynevezett „Magyarország-felár” nemcsak hazánkat, hanem a környező országokat – köztük Romániát, Szlovákiát és Szerbiát – is érinti, ahol jelentős magyar közösségek élnek. Az AliExpress platform, amely az Alibaba csoport nemzetközi értékesítési felülete, a magyar állampolgárok IP-címe alapján automatikusan magasabb áron kínálja termékeit.
„Elfogadhatatlan, hogy egy globális piactér diszkriminatív árazást alkalmaz régiónk vásárlóival szemben” – nyilatkozta az NGM fogyasztóvédelmi államtitkára, aki hozzátette: a tárca felszólította a vállalatot a gyakorlat azonnali megszüntetésére. A vásárlók közben VPN-szolgáltatások használatával próbálják kikerülni a felárat, nyugat-európai országok IP-címeit használva rendeléseikhez.
A Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatot indít a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúja miatt. Addig is a minisztérium azt javasolja a vásárlóknak, hogy hasonlítsák össze az árakat más országokban, és jelezzék az észlelt különbségeket a hatóságoknak. A magyar vezetés az EU-szintű fellépés lehetőségét is vizsgálja, mivel a probléma több tagállamot érint.
