Hétfőn reggel jelentkező rendszerprobléma akasztotta meg az országos elektronikus egészségügyi rendszert. Az Egészségügyi Minisztérium közlése szerint a szolgáltató oldalán keletkezett hálózati hiba okozta a fennakadást, ami az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) működésében jelentkezett. A leállás részleges volt, egyes kórházak és rendelők érintettek, másoknál zavartalanul folyt az online szolgáltatás.
A hiba konkrétan azt jelentette, hogy nem lehetett orvosi dokumentumokat feltölteni vagy lekérdezni a központi adatbázisból. Emiatt akadozott az ellátás egyes pontjain. A minisztérium hangsúlyozta, hogy a betegellátás biztonsága nem került veszélybe. A legérezhetőbb következmény a gyógyszertárakban jelentkezett, ahol egy ideig nem lehetett kiváltani receptre a gyógyszereket. A szolgáltató intézkedéseinek köszönhetően a rendszer délutánra már teljesen helyreállt. Aznap felírt gyógyszerek is elérhetővé váltak a felhőben.
A kormányzati tájékoztatás szerint a szolgáltató most a hiba okait vizsgálja. Ezzel párhuzamosan azt is megfontolják, hogyan lehetne a jövőben elkerülni az ilyen jellegű műszaki problémákat. Az EESZT-rendszer, amely az orvosi adatok biztonságos tárolására és megosztására szolgál, nélkülözhetetlen részévé vált a magyar egészségügynek. Az ilyen, bár időszakos megszakadások emlékeztetnek arra, hogy az elektronikus infrastruktúra fenntartása folyamatos figyelmet és beruházást igényel a zavartalan szolgáltatás érdekében.
- Hálózati hiba a szolgáltató oldalán
- Részleges leállás a kórházakban és rendelőkben
- Orvosi dokumentumok feltöltésének és lekérdezésének leállása
- Gyógyszertárakban jelentkező problémák
- Rendszer teljes helyreállítása délutánra
- Kormányszintű vizsgálatok a hiba okairól
| Esemény | Időpont | Következmény |
|---|---|---|
| Rendszerprobléma | Hétfő reggel | Online szolgáltatás akadozása |
| Hiba okainak vizsgálata | Jelenleg | Jövőbeli problémák elkerülése |
| Teljes helyreállítás | Délután | Recept gyógyszerek elérhetősége |
