A Magyar Szó napilap új kezdeményezést indított el: virtuális észrevételkönyvet nyitott olvasói számára. A vajdasági magyar közösség mostantól elektronikus úton oszthatja meg véleményét, javaslatait és kritikáit a szerkesztőséggel, ezzel is erősítve a lap és közönsége közötti párbeszédet. Az új platform lehetővé teszi a gyorsabb és közvetlenebb kapcsolattartást a szerkesztőség és az olvasók között.
A virtuális észrevételkönyv a lap honlapján keresztül érhető el, ahol az olvasók egyszerű űrlapot kitöltve küldhetik el észrevételeiket. Varjú Márta főszerkesztő elmondása szerint: „Célunk, hogy naprakész, a közösség igényeit jobban tükröző tartalmat szolgáltassunk. Az olvasói visszajelzések elengedhetetlenek a fejlődéshez.” A visszajelzések nemcsak a tartalomra, hanem a lap szerkezetére, megjelenésére, illetve a weboldal működésére vonatkozó javaslatokat is tartalmazhatnak.
Az észrevételkönyv létrehozásának hátterében a digitális átállás áll, hiszen korábban a szerkesztőség csak hagyományos csatornákon, telefonon vagy személyesen fogadta az olvasói véleményeket. Minden beérkezett észrevételt a szerkesztőség munkatársai feldolgoznak, a releváns javaslatokat pedig figyelembe veszik a lap fejlesztése során. Fontos, hogy a beküldött megjegyzések betartsák az alapvető kommunikációs normákat – a sértő vagy gyűlöletkeltő tartalmakat nem veszik figyelembe.
A vajdasági magyarság számára különösen jelentős ez a lépés, hiszen a Magyar Szó mint a közösség legfontosabb írott sajtóorgánuma, így közvetlenebb kapcsolatot építhet ki olvasóival. A szerkesztőség negyedévente összesíti majd a beérkezett javaslatokat és tájékoztatja a közönséget a megvalósított változtatásokról. Az észrevételkönyv már most elérhető a lap weboldalán, és az első tapasztalatok szerint az olvasók aktívan élnek az új lehetőséggel.
