A Szociális Biztosító (Sociálna poisťovňa) ma indította el régen várt mobilalkalmazását, amely számos ügyet tesz elintézhetővé közvetlenül okostelefonról. Az új fejlesztés különösen fontos a déli járásokban élő magyar közösségeknek, hiszen a hivatali ügyintézés eddig gyakran jelentett kihívást a távolság és a nyelvi akadályok miatt. A Komáromi, Dunaszerdahelyi és Érsekújvári járásokban élők számára ez jelentős idő- és költségmegtakarítást hozhat.
Az alkalmazás segítségével az ügyfelek hozzáférhetnek nyugdíjbiztosítási adataikhoz, ellenőrizhetik járuléktörténetüket, és értesítéseket kaphatnak a táppénzzel, gyermekgondozási támogatásokkal kapcsolatos határidőkről. Kiemelten hasznos, hogy az app lehetővé teszi a dokumentumok digitális beküldését és a fizetési kötelezettségek nyomon követését. „Az új mobilalkalmazás fontos lépés a digitalizáció felé, célunk a szolgáltatások elérhetőbbé tétele minden állampolgár számára, különösen a vidéki területeken” – nyilatkozta Matúš Mikloš, a Szociális Biztosító szóvivője az Új Szó megkeresésére.
Praktikus funkció, hogy az alkalmazásban megtekinthetők a legközelebbi kirendeltségek pontos nyitvatartási adatai és várakozási idői is, ami különösen a kisebb településekről ingázóknak jelent segítséget. A rendszer a mySlovenskóID-val, elektronikus személyi igazolvánnyal vagy mobilkulccsal használható, és fokozatosan bővül majd további funkciókkal. Érdemes figyelembe venni, hogy az alkalmazás egyelőre csak szlovák nyelven érhető el, de a hivatal tervezi a kisebbségi nyelveken való használhatóság fejlesztését is.
Az alkalmazás ingyenesen letölthető Android és iOS rendszerű telefonokra a megfelelő alkalmazásboltokból. A Szociális Biztosító ügyfélszolgálata (a 0800 123 800-as ingyenes telefonszámon) segítséget nyújt a regisztrációval vagy használattal kapcsolatos kérdésekben. A fejlesztés része a szlovák kormány digitalizációs stratégiájának, amely 2026-ig jelentősen növelné az elektronikusan intézhető hivatalos ügyek körét.
