Késik az energetikai támogatások ügyfélfogadási rendszere Szlovákiában, az érintett háztartások várhatnak
Elhalasztották az energetikai támogatások személyes ügyintézési lehetőségét Dél-Szlovákia városaiban is. Az Energetikai Minisztérium által beígért tanácsadói hálózat, amely a magas energiaárak miatt rászoruló háztartások problémáival foglalkozna, eredetileg április elején nyílt volna meg. A késés különösen érinti a magyar többségű településeket, ahol a nyelvismeret akadályt jelenthet az online ügyintézésnél.
A támogatási rendszer egyik lényeges eleme a személyes tanácsadás és segítségnyújtás lett volna, amely most bizonytalan időre tolódik. Az Energetikai Minisztérium tájékoztatása szerint a késés oka a tanácsadók képzésének elhúzódása, illetve a szolgáltatás részleteinek pontos kidolgozása. „A minisztérium célja, hogy professzionális segítséget nyújtsunk a háztartásoknak az energiatakarékossági lehetőségek feltárásában és a támogatási kérelmek benyújtásában, ehhez azonban megfelelően felkészített szakemberekre van szükség” – nyilatkozta Karel Hirman energiaügyi államtitkár.
Dunaszerdahely, Komárom és Érsekújvár önkormányzatai már korábban jelezték, hogy készek helyszínt biztosítani a tanácsadói irodáknak. A késés miatt azonban a rászoruló háztartások továbbra is csak az online felületen keresztül igényelhetik a támogatást a slovensko.sk portálon. Ez különösen nehéz helyzetbe hozza az idősebb, digitális készségekkel kevésbé rendelkező lakosokat.
A támogatási program keretében egyébként a jogosult háztartások akár 120-150 euró közötti összeget igényelhetnek fűtési költségeik enyhítésére, a háztartás jövedelmétől és összetételétől függően. A kérelmeket május végéig lehet benyújtani, a minisztérium pedig azt ígéri, hogy a tanácsadói hálózat legkésőbb május közepétől működni fog, így a határidő előtt még személyes segítség is elérhető lesz.
A legfrissebb információkért az érintettek figyelemmel kísérhetik a helyi önkormányzatok honlapját, valamint az energiatamogatas.sk weboldalt, ahol szlovák és magyar nyelven is elérhető tájékoztatás a jogosultsági feltételekről és a kérelmezés menetéről.
