Több magyarországi bank is átfogó informatikai karbantartást jelentett be január utolsó hétvégéjére, ami jelentősen befolyásolhatja a pénzügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférést a Kárpát-medencében élő magyar közösségek számára. A Magyar Nemzeti Bank tájékoztatása szerint a karbantartások elsősorban január 25. és 27. között zajlanak, és több banki funkció átmeneti korlátozását vagy teljes leállását eredményezhetik.
Az OTP Bank – amelynek Romániában, Szlovákiában, Szerbiában és Ukrajnában is működnek leányvállalatai – közleményben jelezte, hogy január 26-án 0:00 és 24:00 között rendszerkarbantartást végez. Ez idő alatt nem lesznek elérhetők az online banki szolgáltatások, a mobilalkalmazás, valamint korlátozottan működnek majd a bankkártyás fizetések és készpénzfelvételek. Az Erste Bank hasonló korlátozásokat vezetett be ugyanerre az időszakra, míg az UniCredit Bank január 25-én este 22:00 órától január 27-én reggel 6:00 óráig tart részleges szolgáltatási szünetet.
„A rendszeres karbantartások elengedhetetlenek a banki infrastruktúra biztonságos működéséhez és fejlesztéséhez” – nyilatkozta a Bankszövetség szóvivője a Hirek.today megkeresésére. „Az ügyfeleknek érdemes előre felkészülniük: készpénzt felvenni, a halaszthatatlan átutalásokat időben elindítani, és a bankkártyás vásárlásokhoz alternatív fizetési módokat is készenlétben tartani.”
A határon túli területeken élő magyar ügyfeleknek különösen fontos felkészülni, hiszen a magyarországi anyabankok karbantartása érintheti a leányvállalatok szolgáltatásait is. Az érintett bankok külön tájékoztatást adnak a regionális hatásokról saját felületeiken. A karbantartások idejére tanácsos elegendő készpénzt biztosítani, és a fontosabb fizetéseket előre ütemezni, különösen a határátlépéssel járó utazások esetén.
A Magyar Nemzeti Bank fogyasztóvédelmi oldalán részletes tájékoztatást nyújt a karbantartások pontos időpontjairól és az egyes bankoknál várható korlátozásokról. Az ügyfelek számára a leghasznosabb, ha követik bankjuk hivatalos kommunikációs csatornáit az aktuális információkért.
