Április 15-én éjfélkor véglegesen megszűnik a Messenger böngészős verziója, amely a messenger.com oldalon volt elérhető. Több millió felhasználó szokott számítógépről, a Facebooktól függetlenül csevegni ezen a felületen. A Meta szűkszavú közleménye szerint a beszélgetések ezután csak a mobilalkalmazásban vagy a Facebook oldalán belül folytathatók. A váltás miatt fontos lépéseket kell megtenni, különösen a korábbi üzenetek megtartása érdekében.
A Messenger minden platformon végpontok közötti titkosítást használ, a chatelőzményeket pedig biztonsági másolatban tárolja a Meta szerverei. Ha másik készülékre váltunk vagy más felületen próbáljuk elérni a korábbi beszélgetéseinket, ehhez meg kell adni azt a PIN-kódot, amit akkor hoztunk létre, amikor először készült biztonsági mentés a Messengerben. Erre jó eséllyel körülbelül két éve került sor, amikor a chatszolgáltatás különböző verzióiban felugrott egy ablak „a chatelőzményeid szinkronizálásához add meg a PIN-kódodat” felszólítással. Sokan akkor választották az egyszerűbbnek tűnő „inkább egyszeri kód használata” lehetőséget, ami egy másik eszközre küldött ideiglenes kódot jelent. Hosszú távon azonban célszerűbb a PIN-kód beállítása és megjegyzése.
Ha valaki elfelejtette a PIN-kódot vagy sosem állított be ilyet, a következő lépéseket kell végrehajtania. Először nyissuk meg a Messenger alkalmazást okostelefonunkon. Válasszuk ki a bal felső sarokban lévő három vízszintes vonal gombot. A megjelenő ablak jobb felső sarkában bökjünk rá a fogaskerék ikonra. Keressük meg az Adatvédelem és biztonság menüpontot, azon belül válasszuk ki a Végpontok közötti titkosított chatek opciót. Itt bökjünk az Üzenetek tárolása lehetőségre, majd válasszuk ki az Új PIN-kód beállítása menüpontot. Adjunk meg egy általunk választott PIN-kódot, amit biztonságosan jegyezzünk meg vagy írjunk fel.
Miután beállítottuk a PIN-kódot, ezt kell megadni, amikor a Messengert vagy a Facebook-oldalon belüli Messenger opciót használva felugrik a számsort kérő ablak. Ha ezt megtesszük április 15-e előtt, garantált, hogy minden eszközünkön elérhetők maradnak a titkosított üzeneteink. A böngészős verzió megszűnése után a legtöbb felhasználó számára a Facebook oldalán elérhető beépített Messenger, illetve a mobiltelefonos alkalmazás marad az egyetlen lehetőség. Érdemes tehát előre felkészülni és ellenőrizni, hogy rendelkezünk-e működő PIN-kóddal, különösen ha fontos beszélgetéseket, dokumentumokat vagy emlékeket tárolunk a Messengerben.