A pozsonyi kerületi bíróság döntött a botrányos Happy Travel utazási iroda csődesetében. Az egykori ügyfelek, akik közül sokan felvidéki magyarok, csalódottan fogadták az ítéletet. Míg a korábbi tulajdonos, Helena P. 3 év felfüggesztett börtönbüntetést kapott, a károsultak teljes kártérítése továbbra is bizonytalan. Közel 350 ügyfél, többségük Dunaszerdahely és Komárom járásból, még mindig várja az elveszett több mint 300 ezer eurót.
„Igazságtalannak tartom, hogy csak felfüggesztett büntetést kapott, miközben mi még mindig nem kaptuk vissza a pénzünket” – nyilatkozta lapunknak Kovács Éva Dunaszerdahelyről, aki családjával olaszországi nyaralásra fizetett be, de sosem indulhatott el. A bírósági döntés értelmében a károsultak követeléseit elismerték, de a gyakorlati kifizetés menetrendje továbbra is kérdéses.
A szlovákiai utazási irodákat felügyelő idegenforgalmi hatóság szerint a károsultaknak két lehetőségük maradt. Először is, a Happy Travel biztosítójához fordulhatnak kártérítésért, azonban a biztosítási összeg feltehetően nem fedezi a teljes kárt. A másik út a végrehajtási eljárás kezdeményezése az iroda tulajdonosa ellen, ám ez hosszadalmas folyamat, és korlátozott eredménnyel járhat.
Az érintett ügyfelek számára létrehozott segítőcsoport a közösségi médiában továbbra is aktív. A Komáromi Regionális Tanácsadó Központ ingyenes jogi konzultációt biztosít a károsultaknak minden szerdán 9:00 és 12:00 között. Fontos, hogy az ügyfelek minden dokumentumot (szerződés, befizetési bizonylat, levelezés) megőrizzenek és vigyenek magukkal a konzultációra. A kártérítési igényt a bírósági ítélet kézhezvételétől számított 30 napon belül kell benyújtani.
A Happy Travel eset tanulságaként a hatóságok felhívják a figyelmet: utazás előtt mindenképpen ellenőrizzék az iroda biztosítékait és engedélyét a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet honlapján, illetve válasszák a bankkártyás fizetést, amely utólag könnyebben visszaigényelhető probléma esetén.
