Január elsejétől ismét emelkednek a postai szolgáltatások díjai Szlovákiában. A Szlovák Posta bejelentése szerint átlagosan 14 százalékkal nőnek a levél- és csomagküldés költségei, különösen érintve a határ menti magyar településeken élőket, akik rendszeresen tartanak kapcsolatot magyarországi rokonaikkal. A díjemelést a vállalat a növekvő üzemeltetési költségekkel és az infláció hatásaival indokolja, miközben a szolgáltatás színvonalának javítását ígéri.
A Szlovák Posta vezérigazgatója, Martin Ľupták közleménye szerint a standard belföldi levelek küldésének ára 1,10 euróról 1,25 euróra emelkedik, míg a határokon átnyúló levelezés esetében még jelentősebb, akár 18%-os növekedésre is számíthatnak az ügyfelek. Különösen érinti ez a Komárom, Dunaszerdahely és Érsekújvár környékén élő magyarokat, akik gyakran küldenek leveleket és csomagokat Magyarországra. „A díjemelés elkerülhetetlen lépés a postai infrastruktúra fenntarthatóságának biztosításához és a szolgáltatások modernizálásához” – fogalmazott Ľupták.
A postahivatalokban már megjelentek a tájékoztatók az új árakról, és elérhető a frissített díjszabási táblázat is a Szlovák Posta honlapján (www.posta.sk). A módosítások az expressz szolgáltatásokat és a csomagküldést is érintik, ugyanakkor a vállalat kedvezményrendszert vezet be a rendszeres feladók és a digitális szolgáltatásokat használók számára. A déli járásokban – Dunaszerdahelyen, Komáromban és Rimaszombatban – az ügyfelek a magyarul is elérhető ügyfélszolgálaton kaphatnak részletes tájékoztatást a változásokról és az esetleges kedvezményekről.
Az áremelés miatt érdemes megfontolni az elektronikus kommunikációs csatornák használatát, különösen a határon átnyúló kapcsolattartás esetében. A Szlovák Posta emellett fejleszti mobilalkalmazását is, amely magyarul is elérhető lesz, és többek között lehetővé teszi majd az egyszerűbb csomagfeladást, valamint a kézbesítési idő nyomon követését. A felvidéki magyarok számára hasznos alternatíva lehet a határ menti csomagátvételi pontok használata is, amelyek gyakran kedvezőbb áron kínálnak szolgáltatásokat.
