A hétvégi rendkívüli időjárási körülmények ellenére a Szerbiai Vasutak (Železnice Srbije) több mint 800 munkavállalója dolgozott folyamatosan a pályák és állomások tisztításán, biztosítva a vasúti közlekedés zavartalan működését Vajdaság-szerte. A havazás különösen Szabadka és Zenta környékén okozott jelentős fennakadásokat, ám a vasúttársaság felkészülten reagált a helyzetre.
A vasúttársaság közleménye szerint a havazás kezdete óta a karbantartó személyzet 24 órás műszakokban dolgozott a sínek megtisztításán és a váltók jégtelenítésén. Mintegy 35 speciális hókotrót és 12 jégmentesítő járművet vetettek be a kritikus szakaszokon. Miroslav Jovanović, a Szerbiai Vasutak vajdasági regionális igazgatója elmondta: „Dolgozóink rendkívüli erőfeszítéseket tettek, hogy biztosítsák az utasok és az áruszállítás biztonságát. Néhány járat kisebb, 15-20 perces késéseket szenvedett, de egyetlen járatot sem kellett törölni.”
A vasúttársaság fokozott figyelmet fordított a határátkelőhelyekre, különösen a Szabadka-Szeged és Szabadka-Kelebia vonalakra, melyek kulcsfontosságúak a Magyarországra ingázók számára. Az utasok számára meleg várókat biztosítottak minden nagyobb állomáson, és folyamatosan tájékoztatták őket a járatok helyzetéről a hangosbemondón és a vasúttársaság hivatalos mobilalkalmazásán keresztül.
Aki a téli időszakban vonattal tervez utazni Vajdaságban, érdemes indulás előtt tájékozódni a Szerbiai Vasutak honlapján (www.srbvoz.rs) vagy a +381-11-360-2899 információs telefonszámon. Az utasok a nagyobb állomásokon kihelyezett QR-kódok beolvasásával is valós idejű információkat kaphatnak a járatok státuszáról. A vasúttársaság továbbra is fenntartja a téli készenléti állapotot, mivel a meteorológiai előrejelzések szerint a következő napokban további havazás várható.