Komárom új családbarát weboldala egyablakos ügyintézési rendszerrel segíti a városi szolgáltatások elérését
Komárom város önkormányzata új, kifejezetten családbarát honlapot indított, amely a város összes családokat érintő szolgáltatását egyetlen felületen teszi elérhetővé. A komarom.csalad.sk címen elérhető portál célja, hogy egyszerűsítse az ügyintézést és átláthatóbbá tegye a helyi közigazgatási folyamatokat a lakosok számára.
Az új digitális platform részletes információkat nyújt a városi óvodákról, iskolákról, játszóterekről, valamint a szabadidős létesítményekről. Keszegh Béla polgármester a honlap bemutatásakor hangsúlyozta: „Komárom első olyan szlovákiai város, amely ilyen átfogó digitális családi szolgáltatás-térképet készített. Célunk, hogy a modern technológia segítségével közelebb hozzuk a városi szolgáltatásokat a családokhoz.„
A weboldal különösen hasznos a kisgyermekes családoknak, mivel az óvodai beiratkozással kapcsolatos teljes ügyintézési folyamatot online kezelhetővé teszi. Az oldal segítségével a szülők nemcsak megtekinthetik az elérhető óvodai férőhelyeket, de online is beadhatják jelentkezésüket. A rendszer emellett tartalmazza a helyi családtámogatási lehetőségeket, a városi bölcsődék nyitvatartási idejét és a gyermekegészségügyi szolgáltatások elérhetőségeit is.
A honlap három nyelven – szlovákul, magyarul és angolul – érhető el, ami Komárom többnyelvű lakosságának igényeit tükrözi. Újdonság, hogy a felület akadálymentesített, így a látássérült felhasználók számára is könnyen kezelhető. Az oldal mobiltelefonon is jól használható, ami megkönnyíti a városi szolgáltatásokhoz való hozzáférést a fiatalabb generáció számára is.
A városi hivatal tájékoztatása szerint a következő hónapokban további funkciókat is terveznek bevezetni, például online időpontfoglalási rendszert az ügyintézéshez és digitális értesítéseket a városi eseményekről, határidőkről. Az érdeklődők további információkat a Városi Hivatal Ügyfélszolgálati Irodájában vagy a komárom.sk oldalon találhatnak.