Valentin Gvinda, a TAROM román állami légitársaság vezérigazgatója bejelentette lemondását, alig hat hónappal kinevezése után. A döntés közvetlenül követi a Kolozsvár és Bukarest közötti járatok sorozatos törlését, amely különösen érzékenyen érintette az erdélyi magyar utazóközönséget.
A légitársaság közleménye szerint a vezérigazgató távozását személyes okokkal indokolta, azonban iparági források a Szabadság napilapnak megerősítették, hogy a háttérben a vállalat súlyosbodó működési problémái állnak. A kolozsvári járatok megbízhatatlansága miatt számos utas kényszerült alternatív közlekedési módok keresésére, ami tovább rontotta a TAROM amúgy is megtépázott hírnevét.
„A jelenlegi helyzetben nehéz fenntartani a bizalmat a TAROM iránt” – nyilatkozta Kovács István, a Kolozs Megyei Kereskedelmi Kamara képviselője. „Naponta kapunk panaszokat vállalkozóktól, akik üzleti útjaikat nem tudják megfelelően tervezni a kiszámíthatatlan járattörlések miatt. Ez komoly gazdasági károkat okoz régiónknak.”
A román közlekedési minisztérium egyelőre ideiglenes vezetőt nevezett ki a légitársaság élére, amíg megtalálják az állandó utódot. A minisztérium közleménye ígéretet tesz a szolgáltatás stabilizálására, különös tekintettel a kolozsvári és más erdélyi városokat érintő járatokra.
Az utasok számára a legfontosabb gyakorlati tanács, hogy utazás előtt mindenképpen ellenőrizzék járatuk státuszát a TAROM hivatalos oldalán vagy mobilalkalmazásában, és lehetőség szerint rendelkezzenek vészhelyzeti tervvel is. A légitársaság ügyfélszolgálata a 021 204 6464-es telefonszámon érhető el, ahol tájékoztatást kérhetnek a járattörlésekkel kapcsolatos kártalanítási lehetőségekről is.
