A TEDi széles körben visszahívja egyik speciális wok serpenyőjét a nemzetközi piacokról, miután a terméktesztek kimutatták: a tapadásmentes bevonat szilánkjaiból képződő részecskék az ételbe kerülhetnek. A vállalat közleménye szerint a vizsgálatok egyértelműen igazolták a bevonat lehetséges leválását, ezért a további használatot nem javasolják. Az érintett terméket 2026. január 9. és július 17. között értékesítették.
A visszahívás a biztonságos használatot szolgálja: amennyiben Ön ilyen wokkal rendelkezik, a serpenyőt bármely TEDi üzletbe visszaviheti. A visszavásárlás keretében 8 euró vételár-visszatérítést vagy azonos értékű másik terméket kínál a cég. Ez a lépés az Európai Fogyasztóvédelmi Hatóságok Együttműködési Hálózatának (CPC) által javasolt eljárásnak is megfelel, amely a potenciálisan veszélyes termékek piacról való gyors eltávolítását célozza.
Az élelmiszerhez közvetlenül érintkező konyhai eszközök bevonatának sérülése jelentős egészségügyi kockázatot jelenthet, mivel az apró műanyag vagy vegyi részecskék beléphetnek a szervezetbe. A TEDi a felhasználók biztonságát szem előtt tartva javasolja a termék azonnali használatból való kivonását és visszavitelét. A visszavétel folyamata egyszerű: elegendő a serpenyőt és – ha lehetséges – a vásárlási bizonylatot visszavinni az üzletbe.
- Hivatalos visszahívás bejelentése
- Termékteszt eredmények
- Visszatérítési lehetőségek
- Határidők és időpontok
- Felhasználói biztonság előtérbe helyezése
- Egyszerű visszavételi folyamat
| Dátum | Tevékenység |
|---|---|
| 2026. január 9. | Visszahívás megkezdése |
| 2026. július 17. | Visszahívás befejezése |
